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Condiciones de venta, aviso legal y política de privacidad

A continuación te informamos de todas las condiciones de venta de esta página web para  más información escríbenos  kangurearte@gmail.com

Envíos

Los envíos se hacen desde Canarias.
Siempre con correos certificado. Con lo cual siempre hay número de seguimiento.
Los tiempos de espera varían de 3 a 10 días laborales, aunque siempre se puede retrasar por aduanas y eso es considerado problema ajeno a la empresa.
En el caso de que correos le cobre una cantidad por despacho aduanero, lo asume la empresa siempre que presente la factura al correo indicado kangurearte@gmail.com y un método de reembolso de la factura de aduana

Sólo enviamos a España en general, no internacional. 
Para cualquier consulta, tiene los métodos de contacto en la página correspondiente.

Política de devolución

El producto físico se puede devolver en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, una vez hayan pasado 14 días no se admiten devoluciones de producto sea de la índole que sea.
El producto que esté dañado o tenga a algún defecto de fábrica, el envío de vuelta lo asume la empresa.
En el caso de que la persona no quiera el producto por otras cuestiones, la devolución la asume el comprador, el producto tiene que estar en las mismas condiciones que se mandó, sin usar, sin lavar, nuevo, con todo lo que venía, caja, bolsas e instrucciones.
Cuando el producto llegue, se comprueba y se procede a la devolución del dinero.

Precios

 

El precio de venta de las formaciones y los  productos de un pedido es el que está en vigor en la página web o el que aparece en nuestra publicidad en redes, folletos, listas de precios, etc. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.
El precio de los productos es en Euros ya que la sede se encuentra en europa, para divisas, es necesario previa consulta.

Contrato

El contrato de un pedido o bien productos o bien formaciones se considera una oferta vinculante y de obligatorio cumplimiento.
Existe la obligatoriedad de firma y aceptación del mismo.
La no firma, evocará a no poder acceder, comenzar o al fin de los accesos a cualquiera de las plataformas de la escuela, tanto campus, como grupos de trabajo.
El contrato se establece en el momento en el que la persona acepta y firma las características del mismo, Kangurearte acepta el pedido, cuando se establece el acceso al curso de formación online solicitado o mediante el envío de los productos, El cliente acepta las condiciones de contrato de la formación que puede consultar, cuando se da de alta, dentro del campus y AQUÍ
KangureArte puede rescindir el contrato con carácter inmediato siempre que no se cumpla por parte del cliente.

Autorización y acceso a la formación

 

KangureArte proporcionará acceso a la formación una vez se haya cumplimentado los datos del cliente y el pago sea efectivo por el medio que se haya seleccionado.
El acceso a la formación no  es inmediato, se dará acceso una vez se haya aceptado al cliente y  comprobado que todos los datos son correctos y que el pago se ha realizado en un plazo no superior a 7 días laborales sin contar festivos o fines de semana.
En caso de en ese momento no tener disponible el producto o la formación KangureArte podrá anular el contrato.
 En caso de que el curso online no esté disponible de forma transitoria durante un corto período de tiempo no se admitirán reclamaciones posteriores o una reducción en el precio se compromete a poner a disposición del cliente el curso de formación online, objeto del servicio adquirido, durante un periodo mínimo de 6 meses a partir del momento en el que se establece el contrato.
La autorización de uso del usuario es sólo informativa en ningún caso para uso o promoción de actividades similares.

No se permite traspasar o ceder los datos de acceso. El cliente ha de asegurarse de que sus datos de acceso no sean conocidos por terceros, aun cuando sea involuntariamente, en ese caso significaría la expulsión inmediata así como la retirada de accesos y de grupos de trabajo.

En caso  sospechas fundadas de que los temarios o los productos se están utilizando de forma no permitida o abusiva, kangurearte se reserva el derecho de tomar medidas pertinentes después de evaluación del caso.
Estas medidas pueden ser:
– La desactivación provisional del acceso 
 -La eliminación de la cuenta de usuario además de la salida de grupos de trabajo. EN caso de uso legal del material con propiedad intelectual de KangureArte a efectos, Beatriz Moreno , se reserva el derecho de emprender acciones legales contra el cliente.

Pagos, retrasos, cancelaciones y demás problemas asociados

El cliente efectuará los pagos sin ocasionar gastos adicionales y sin hacer ningún tipo de deducción. Se habrá de observar el cumplimiento de todas las prescripciones referentes a operaciones con divisas. 
 El cliente no podrá compensar ni descontar de las cantidades adeudadas.

 Para los productos que se ofrecen online, el cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

– Pago seguro con tarjeta de crédito con Bankia
– Pago seguro con tarjeta de crédito PAYPAL,
 -PayPal
-Transferencia bancaria. En el comprobante de pago aparece como referencia Beatriz Moreno o  KangureArte.
 -Efectivo, siempre con el comprobante de entrega de dinero.

 En caso de  retrasos en los pagos, se devengarán intereses de demora al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo incrementado en un  5 % . 

Gastos de apremio y las costas que surjan  de una posible representación legal tanto en procedimientos judiciales como extrajudiciales, corren a cargo del cliente. KangureArte no está obligado a enviar previamente una nota de apremio el cliente sabe y es consciente de sus impagos o retrasos.
En caso de impago KangureArte podrá quitar accesos a las formaciones, campus y a los grupos de trabajo además de desvincular cualquier actividad con KangureArte.
No se permite cancelar la formación presencial con menos de una semana de antelación además se devolverá únicamente el 50% de la matrícula. Sólo será permitido por causa justificada como enfermedad de la propia persona con hospitalización o de un familiar de primer grado.
En caso de no llegar al número mínimo de 5 alumnos o alumnas se podrá cancelar la formación devolviendo así el importe íntegro de la formación a las personas restantes por no poderse celebrar la misma.
En el caso de alertas o condiciones adversas, tanto salud, sociales como medioambientales se hará efectivo mediante comunicados oficiales de prohibición específica de realización de la actividad o evento, y sólo se devolverá el dinero si no hay posibilidad de aplazamiento de la formación o evento.


Sorteos, concursos y ofertas

Bases de participación en sorteos y concursos, uso de ofertas.  EL PROPIETARIO DE LA WEB se acoge al derecho de cambiar y modificar, anular tanto las reglas del concurso como el propio sorteo, en base a las necesidades y jurisprudencia del mismo.
Así mismo no se aceptarán bajo ningún concepto participantes en el cual se incurra a sospecha de identidades falsas, cuentas duplicadas, participaciones fraudulentas.
EL PROPIETARIO DE LA WEB  se reserva el derecho de admisión de los premiados o los participantes a los servicios ofertados en sorteo o concurso, así como a web, servicios, suscripciones, ofertas, Temarios o productos si así es por decisión de la dirección.
Algunos de los criterios de exclusión usados serán: plagio, identidad falsa, sospecha de fraude, competencia desleal, mal uso de la información, disparidad de opiniones, insultos ,vejaciones, injurias y calumnias así como desacuerdo de las partes entre otras a cualquier integrante del equipo directivo, organizativo, profesores, además de alumnas u otros clientes.
Se contabilizarán las personas que cumplan con los requisitos expuestos y no incumplan con ningún tipo de criterios de exclusión así como la decisión de admisión por parte de la dirección en cualquiera de los servicios, producto, suscripciones, talleres, cursos, tanto presencial como online y se llevará a cabo el sorteo el día y la hora expuestos en el mismo por la página www.random.com o www.sortea2.com
Se comunicará en la página donde se realice el sorteo y el premiado deberá ponerse en contacto en un plazo de 24 horas una vez salga la resolución del mismo.
Bajo ningún concepto, se canjeará el dinero del premio, ni se cambiará por otro producto o servicio, ni se podrá donar o entregar el premio a otra persona que resulte no premiada.
En caso de que la persona premiada no se ponga en contacto con los organizadores se sorteará de nuevo con el mismo proceso mencionado arriba y se volverá a exponer en la página donde se esté realizando el sorteo.
En el caso de desentimiento de participación o rechazo del premio, EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá decidir si se vuelve a sortear el premio.
se excluirá del sorteo la sospecha o la participación fraudulenta anulando con carácter inmediato su participación en el concurso.
Bajo ningún concepto se podrá cambiar por dinero el descuento en algún producto o servicio, el descuento no podrá ser usado o aplicado en otro producto o servicio.
Una vez la oferta termine, no se aceptarán cupones fuera de fecha.
No se aceptarán la validez cupones  de personas usados por terceros.

Desestimientos de contrato

El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de 14 días laborables.
 El plazo comienza el día en el que el cliente recibe el producto, ya sea de la tienda web o formación.
 Esta declaración de revocación o de desestimiento ha de realizarse por email a kangurearte@gmail.com.
Se considera que el servicio está realizado cuando se  ya  ha establecido el acceso a las plataformas o suscripciones de formación. 
A partir de este momento queda excluída la revocación.

Bajo ningún concepto  se admite como argumento de revocación problemas ajenos ocurridos fuera de las dependencias de la escuela en los que la escuela no haya legitimado ningún problema al alumno, la incompatibilidad informática o no tener acceso a internet con uno o varios sistemas de acceso a las formaciones.

Confidencialidad

Una vez el cliente se registra, está dando permiso a KangureArte a almacenar  y gestionar datoS nombre completo dirección completa, identificación, email, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos de pago ,que no serán expuestos nunca, salvo siempre por escrito, con consentimiento del cliente.
El cliente que se da de alta a la NEWSLETTER de kangurearte da su consentimiento de el envío de emails informativos,  puede siempre darse de baja si lo desea en cualquier momento.
En el caso de que el cliente proporcione datos falsos KangureArte puede con carácter inmediato revocar el contrato, expulsar y quitar accesos a las plataformas de formación al cliente.
En el caso de que el cliente extraiga información privada en modo de captura de pantalla, copia pega o en cualquier otro formato tanto de la formación, como de cualquier grupo de formación así como whatsapp, páginas privadas de perfil personal de facebook o cualquier otro medio sin permiso explícito por escrito, queda terminantemente y con carácter inmediato expulsada y desvinculada de kangurearte.

Fin de formación, actualizaciones y extensiones

Formación de promociones online en directo:
Desde la última clase hecha con Beatriz Moreno el alumno tiene 3 meses para entregar, actividades, prácticas, talleres y consultas.
En el caso de que la persona contrate una formación online y una formación presencial queda excluído de entrega la parte de video o fotografías prácticas además de las prácticas de consulta y valoraciones aunque recomendamos entregarlo, no quedando excluído de entregar las prácticas de consulta y taller real, en el cual el alumno entregará 2 feedbacks de consultas y 3 o más feedbacks de asistencia a taller dentro de plazo de finalización 
de la formación online para obtener dicha titulación.

Formación para profesionales y diversidad funcional:
Desde el momento que se obtiene acceso al campus, el alumno tiene 6 meses para completar la formación, si no ha sido completado en ese tiempo el usuario del alumno queda desconectado, así como los grupos de pertenencia de la escuela, el alumno puede pedir extensión del tiempo consultando las tarifas marcadas para ello acogiéndose la escuela al derecho de no dar una extensión si así lo considera.
Yo propietaria de la web y de la empresa, puedo acogerme a no ofertar extensiones.

Self study:
El alumnado tiene 6 meses para la realización de la formación a partir del acceso al campus vitual.
No hay posibilidad de cancelación, paro parcial o total del tiempo. 
El alumno puede acogerse a una extensión de tiempo por tres meses más a contar a partir del pago de la misma siempre que se oferten extensiones de tiempo.
Una vez concluido el tiempo de realización de la formación sin terminar, se eliminarán los accesos tanto del campus como de los grupos de trabajo, quedando así, para las personas que han terminado o para las personas en formación vigente.
El alumno o alumna se hará cargo de mantenerse al día de las actualizaciones de escuela, si bien la escuela no tiene obligación de comunicar explícitamente a cada usuario, sólo por las zonas comunes de la escuela, las actualizaciones o cambios que hayan ocurrido.



El Alumno o alumna tiene durante el periodo de formación y transcurrido un año desde su finalización el acceso al campus, una vez superado este periodo los campus se cierran así como los grupos y se deberá acoger a una actualización que se han de abonar año tras año.
Las actualizaciones de temario irán sucediendo año tras año, y conlleva una prueba escrita a final de año para su superación con el programa de actualización de las educadoras de porteo que este a su vez tiene un coste para su acceso.

Correcciones de actividades y tiempo de respuesta

El medio de contacto con la escuela, con su profesorado será el email: kangurearte@gmail.com o por facebook siempre al de la página escuela de porteo kangurearte.
Kangurearte se reserva el derecho de decidir de manera personal con cada cliente o alumno concretamente la manera de contacto y siempre pudiéndose retractar y volver a las formas de contacto arriba mencionadas como las establecidas de manera normal.
El tiempo de respuesta siempre que sea una cuestión de la escuela y no un asunto personal que directamente se decidirá de manera personal si responder o no, se estimará de entre 3 días y 30 días, no siendo superior a eso.
Las actividades serán corregidas siempre y por ese orden primero, las personas que cursan la promoción en marcha y en último lugar las de más tardía entrega.
No pudiendo superar más de 90 días a la entrega de la actividad a menos de causa de fuerza mayor y siempre que la persona esté al corriente de pagos o con el pago completo.

 

Derecho de Admisión

La propietaria de la web y  empresa Beatriz Moreno se guarda el derecho de admisión a cualquier formación o extensión de la misma, servicio, producto, sorteo u actividad. 
Pudiendo abstenerse de no ofertar los servicios a aquellas personas que crea.

  1. La persona manifieste actitudes agresivas o provoque altercados.
  2.  La persona origine situaciones de incomodidad, peligro, molestias a otros asistentes o que no reúna las condiciones de higiene.
  3.  La persona se encuentre consumiendo drogas, alcohol, sustancias estupefacientes o psicotrópicas, o muestren signos evidentes de haberlas consumido.
  4. Persona que atenten contra la dignidad de cualquier otro alumno, profesorado o contra la escuela o empresa, fuera o dentro de la escuela, así como insultos, vejaciones, difamación, injurias y calumnias, competencia desleal, así como mentiras o desencuentros.
  5. La persona incurra en faltas de respeto hacia cualquier compañero, persona ajena, profesorado, dirección de la escuela.
  6. No salvaguardar la honorabilidad, el nombre de la escuela sumiéndola en menos precio o en cualquier falta tales como afirmaciones faltas, humillantes, insultantes u obviando la existencia de la misma escuela.

Utilización de marca y nombre

El uso del nombre educador/a de porteo ergonómico profesional así como kangurearte pertenece a Beatriz Moreno Montilla con una resolución en BOE en la oficina de patentes y marcas, su uso se limita exclusivamente los alumnos que ya han terminado la formación y que cumplan el código ético de la escuela. Siempre pudiendo la propietaria de la marca decidir sobre el uso del mismo en cualquier circunstancia.

Aviso legal

0. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.kangurearte(en adelante, LA WEB), del que es titular Beatriz moreno (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, lo s usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que: Su denominación social es:kangurearte beatriz moreo montilla. Su CIF es: 47955183e Su domicilio social está en: calle primero de mayo cc local 1 parque holandes las plamas de gran canaria, España.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación: Email: kangurearte@gmail.com . Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos lo s efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

 

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre exceptuando las zonas de pago de algunos servicios, en el que EL PROPIETARIO DE LA WEB se guarda el  derecho de admisión a todos los productos y servicios, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

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4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le so licitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Español a de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

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Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de España.

 

6. PUBLICACIONES

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